1. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de los servicios ofrecidos por CappadociaBalloonOnline.com ("nosotros", "el sitio web") constituye la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso ("Términos").
Estos Términos establecen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "Cliente") y CappadociaBalloonOnline.com. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
CappadociaBalloonOnline.com actúa como intermediario en la reserva de experiencias turísticas en globo aerostático, conectando a los viajeros con proveedores locales especializados en exploración de la naturaleza.
Nuestro servicio facilita la planificación de viajes y el acceso a estas experiencias, pero no somos el operador directo de los vuelos en globo. La ejecución del servicio está sujeta a la disponibilidad y a las condiciones meteorológicas y de seguridad.
2.1. Naturaleza del Servicio
El sitio web proporciona información, asesoramiento y una plataforma de reserva para actividades de turismo de aventura. No garantizamos resultados específicos ni la disponibilidad constante de ninguna experiencia.
3. Derechos y Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de reserva.
- Utilizar los servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
- Respetar las normas de seguridad y las instrucciones proporcionadas por los operadores de los vuelos.
- Ser mayor de edad o contar con la autorización correspondiente para realizar la reserva.
El Usuario tiene derecho a:
- Recibir información clara sobre las experiencias ofrecidas.
- Cancelar una reserva de acuerdo con la política de cancelación publicada.
- Plantear consultas y recibir asistencia a través de nuestros canales de contacto.
4. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CappadociaBalloonOnline.com no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
- La ejecución de los servicios por parte de los operadores terceros, incluyendo cancelaciones, retrasos, accidentes o cambios en el itinerario.
- Cualquier pérdida o daño relacionado con condiciones meteorológicas adversas, fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control razonable.
La participación en vuelos en globo aerostático conlleva riesgos inherentes. El Usuario acepta estos riesgos voluntariamente.
5. Pagos, Cancelaciones y Reembolsos
Los precios, métodos de pago, políticas de cancelación y condiciones de reembolso se detallan específicamente en la página de cada experiencia y durante el proceso de reserva.
Las cancelaciones deben realizarse a través de los canales oficiales. Los reembolsos, cuando apliquen, se procesarán según la política vigente en el momento de la reserva y pueden estar sujetos a cargos administrativos.
5.1. Modificaciones por el Operador
El operador del vuelo se reserva el derecho de modificar, posponer o cancelar una experiencia por motivos de seguridad, meteorológicos o logísticos. En tales casos, se ofrecerá una alternativa o un reembolso según lo establecido en su política.
6. Modificación de los Términos y Terminación
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios tras dicha publicación constituye la aceptación de los nuevos Términos.
Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios, sin previo aviso, si consideramos que ha violado estos Términos o ha incurrido en una conducta perjudicial para el sitio web u otros usuarios.
7. Contacto para Cuestiones Legales
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
CappadociaBalloonOnline.com
Dirección: Travesía Luis, 1, 6º C
Teléfono: +34 987126476
Correo electrónico: info@cappadociaballoononline.com
Estos Términos se rigen por la legislación española.